“头雁”领航践初心党建赋能谱新篇——热电集团“头雁领航”典型做法（三）

发布时间：

2025-07-03 08:00

威海热电集团党委以“头雁领航”行动为抓手，扎实推进党建工作与生产经营深度融合。广大基层党员在生产一线勇挑重担、攻坚克难，切实将党建优势转化为发展动能，以实干担当的奋斗姿态全力绘就企业高质量发展的崭新画卷。

文登供热公司党支部：“供热服务进社区” 暖心行动暖民心

文登供热公司党支部积极组织开展“党建引领聚合力·供热服务暖民心”主题实践活动，全力推进“保障供暖管网运行安全、提升供暖用户满意度”破题攻坚项目，以实际行动为千家万户送去温暖。

党员集结，红色服务队进社区

党支部精心组织，选派22名党员干部骨干组成“红色服务队”，深入文登区金地小区、天福阳光小区两个居民社区，围绕“宣传供热知识、解决用户问题、强化服务体验”，采取现场服务与入户走访结合的方式提供供热服务。活动现场设咨询服务点，发放宣传手册，普及用热安全与节能知识，收集居民意见建议，了解需求。

精准帮扶，入户解决供热难题

入户服务时，党员先锋队聚焦“供热不均、温度偏低”等问题，逐户检查管道设备并指导调节。针对老人独居户、老旧楼栋等重点对象，实行“一户一策”精准服务，记录问题并建立清单，纳入“冬病夏治”整改机制，闭环跟踪、限期销号，确保问题彻底解决。此次活动走访服务居民292户，发放宣传资料200余份，登记处理意见建议22条，现场解决问题10余项。切实增强了居民对供热服务的认同感与满意度，实现服务“零距离”、群众“零跑腿”、问题“快处理”。

下一步，文登供热公司党支部将继续锚定“头雁领航”计划任务，积极探索“党建+服务+治理”融合模式。全面建立以“分批推进、分级负责、重点监督、闭环管理”为主线的“冬病夏治”问题整改机制，推动群众意见转化为服务改进的具体成果，形成长效服务机制，推动“情暖万家”党建服务品牌常态化、项目化、特色化发展，以更加有力的举措、更高质量的服务，保障群众温暖过冬，为公司高质量发展注入不竭的红色动能。