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用温度融化阴霾 用行动支持防控

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用温度融化阴霾 用行动支持防控

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  • 发布时间:2022-03-10 15:55
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威海热电集团疫情期间保暖保供在行动

 

  根据威海市疫情防控要求,自2022年3月8日24时起,威海市环翠等四区所有人员在岗或居家静止。疫情就是命令,防控就是责任,供暖就是任务,全员在岗或居家静止期间,保暖保供尤为重要。在疫情防控的关键时期,威海热电集团闻令而动,以强烈的使命感、紧迫感和责任感,高效响应,迅速行动,有序调动骨干力量,迅速投入到疫情防控期间的保暖保供战役中,以保障群众家中温暖舒适,来全力支持疫情防控行动,为打好疫情防控攻坚战贡献热电力量。

  一、快速响应,精心安排部署。3月8日晚22时,得到3月8日24时起,环翠等四区人员全部在岗或居家静止的消息后,热电集团迅速行动,主要领导立即赶往集团公司,研究制定静止期间的保暖保供方案,成立了由集团党委书记、董事长为组长的紧急保供保暖工作领导小组和生产、供热、安全、燃料、抢险、物资供应等10个专业保障小组,明确各小组和下属各区域管理办、分子公司的保供职责,要求立即抽调1000名生产、供暖、抢修、后勤保障等骨干人员,全面做好各辖区、各公司的生产供热保障工作,并就到岗人员的住宿、就餐等后勤保障进行了精细安排。此时已10点多了,接到指令的热电职工,大多已经躺下休息,他们迅速从床上爬起来,有的开车、有的骑车、有的步行,从四面八方分头赶往各个热源厂、各个供热公司、各个供热站,在不到1个小时的时间内各就各位,全部到岗,充分体现了热电职工雷厉风行、令行禁止的优良作风,到静止期开始,热电集团在岗人员达到2018人,实行热电生产、供热保障两值轮转,做到静止期间保暖保供24小时不间断、无缝隙对接,为全市疫情防疫提供强有力的供暖支撑。

  二、多措并举,保证供暖质量。市区人员在岗或居家静止,这在威海是首次,保障群众室内温度温暖舒适显得非常重要,热电集团领导从讲政治、讲大局的高度出发,要求各热源单位、各供热公司按照供热曲线高位运行,确保疫情防控静止期间的供热效果。各热源公司根据天气变化和供热需求,开足马力,满足供应。各供热公司加强供热调度,精准调整供热压力、温度,在保证安全的情况下,按照供热曲线高位运行,确保群众家中温暖舒适。供热服务电话、网上客服和供热服务人员,认真值守,随时接听用户诉求,随时就近处理用户反映的问题,从防控静止到目前为止,各供热公司共处理用户反映的供热问题142个,用热电人的温度融化了疫情带来的阴霾,给市区人民送去了滚滚暖流。

  三、强化安全,消除事故隐患。疫情防控静止期间,安全生产尤其重要,一旦出现停供停暖,将严重影响在岗和居家静止人员的工作和生活,甚至会造成不稳定因素,引发重大舆情。为了保障静止期间的供暖安全,热电集团起草下发了《致疫情防控期间昼夜奋战在一线的热电职工》一封信,要求全体干部职工提高政治站位,充分认清当前形势的严峻性、复杂性,充分认清这是一次重大的政治考验,充分认清热电集团的职责使命,以更加清醒的头脑、更加周密的部署、更加务实的举措,管控好每一处风险,站好每一班岗位,把好每一个环节,确保保暖保供责任落实落细落地。煤炭是保暖保供的第一关,热电集团主要领导亲自调度,燃料保障小组跟踪落实,目前储存煤炭22.1万吨,可以满足22天的供热用煤需要,同时签订合同煤炭11万吨,3月底到货,确保热电生产的煤炭供应。 各热源公司运行人员认真监控、调整锅炉、发电机组运行的每一个参数,安全和检修人员加强对设备的巡检和安全隐患排查,从3月8日24时静止至今,共进行安全隐患排查48次,排查问题11个,全部进行了消除。各供热公司就近加强供热站房、供热管线的检查,共发现险情2次,全部及时消除,为疫情防控保暖保供筑起了安全的铜墙铁壁。

  四、因地制宜,搞好优质服务。在岗和居家静止,给供热服务提出了更高要求,由于服务人员流动受到限制,给供热服务带来了新问题,面对困难,各供热公司没有退缩犯怵,而是想尽办法,全力应对。一是提前布局,在静止前,各供热公司安排服务人员迅速分散到各个供热站和服务场所,就近服务保障,避免因流动限制影响供暖服务。二是要求居家静止的员工,在家待命,随时根据指令就近处置供暖设备出现的故障、用户电话反映的诉求和供暖管道漏水、开关阀门等问题。三是供热服务电话、网上客服人员认真接听用户的每一个诉求,及时督办处理,做到事事有着落、件件有回声,确保问题得到解决。四是部分居家静止职工,在保证安全的情况下,积极参加社区疫情防控志愿服务行动。

  患难见真情,危难显担当。在这场形势严峻、不见硝烟的战场上,热电集团众志成城,共克时艰,全面保障安全生产,全力保障群众家中温度舒适,用实际行动支持全市的疫情防控行动,把“以人民为中心”理念落实到实际工作中,展现了国有企业职工敢打善战、勇于担当、无私奉献的优良作风,为疫情防控提供了有力的供暖保障。我们坚信有市委市政府的坚强领导,有全市人民的共同努力,一定能够战胜疫情,迎来威海美好的明天!

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