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威海热电集团疫情期间保暖保供在行动
根据威海市疫情防控要求，自2022年3月8日24时起，威海市环翠等四区所有人员在岗或居家静止。疫情就是命令，防控就是责任，供暖就是任务，全员在岗或居家静止期间，保暖保供尤为重要。在疫情防控的关键时期，威海热电集团闻令而动，以强烈的使命感、紧迫感和责任感，高效响应，迅速行动，有序调动骨干力量，迅速投入到疫情防控期间的保暖保供战役中，以保障群众家中温暖舒适，来全力支持疫情防控行动，为打好疫情防控攻坚战贡献热电力量。 一、快速响应，精心安排部署。3月8日晚22时，得到3月8日24时起，环翠等四区人员全部在岗或居家静止的消息后，热电集团迅速行动，主要领导立即赶往集团公司，研究制定静止期间的保暖保供方案，成立了由集团党委书记、董事长为组长的紧急保供保暖工作领导小组和生产、供热、安全、燃料、抢险、物资供应等10个专业保障小组，明确各小组和下属各区域管理办、分子公司的保供职责，要求立即抽调1000名生产、供暖、抢修、后勤保障等骨干人员，全面做好各辖区、各公司的生产供热保障工作，并就到岗人员的住宿、就餐等后勤保障进行了精细安排。此时已10点多了，接到指令的热电职工，大多已经躺下休息，他们迅速从床上爬起来，有的开车、有的骑车、有的步行，从四面八方分头赶往各个热源厂、各个供热公司、各个供热站，在不到1个小时的时间内各就各位，全部到岗，充分体现了热电职工雷厉风行、令行禁止的优良作风，到静止期开始，热电集团在岗人员达到2018人，实行热电生产、供热保障两值轮转，做到静止期间保暖保供24小时不间断、无缝隙对接，为全市疫情防疫提供强有力的供暖支撑。 二、多措并举，保证供暖质量。市区人员在岗或居家静止，这在威海是首次，保障群众室内温度温暖舒适显得非常重要，热电集团领导从讲政治、讲大局的高度出发，要求各热源单位、各供热公司按照供热曲线高位运行，确保疫情防控静止期间的供热效果。各热源公司根据天气变化和供热需求，开足马力，满足供应。各供热公司加强供热调度，精准调整供热压力、温度，在保证安全的情况下，按照供热曲线高位运行，确保群众家中温暖舒适。供热服务电话、网上客服和供热服务人员，认真值守，随时接听用户诉求，随时就近处理用户反映的问题，从防控静止到目前为止，各供热公司共处理用户反映的供热问题142个，用热电人的温度融化了疫情带来的阴霾，给市区人民送去了滚滚暖流。 三、强化安全，消除事故隐患。疫情防控静止期间，安全生产尤其重要，一旦出现停供停暖，将严重影响在岗和居家静止人员的工作和生活，甚至会造成不稳定因素，引发重大舆情。为了保障静止期间的供暖安全，热电集团起草下发了《致疫情防控期间昼夜奋战在一线的热电职工》一封信，要求全体干部职工提高政治站位，充分认清当前形势的严峻性、复杂性，充分认清这是一次重大的政治考验，充分认清热电集团的职责使命，以更加清醒的头脑、更加周密的部署、更加务实的举措，管控好每一处风险，站好每一班岗位，把好每一个环节，确保保暖保供责任落实落细落地。煤炭是保暖保供的第一关，热电集团主要领导亲自调度，燃料保障小组跟踪落实，目前储存煤炭22.1万吨，可以满足22天的供热用煤需要，同时签订合同煤炭11万吨，3月底到货，确保热电生产的煤炭供应。 各热源公司运行人员认真监控、调整锅炉、发电机组运行的每一个参数，安全和检修人员加强对设备的巡检和安全隐患排查，从3月8日24时静止至今，共进行安全隐患排查48次，排查问题11个，全部进行了消除。各供热公司就近加强供热站房、供热管线的检查，共发现险情2次，全部及时消除，为疫情防控保暖保供筑起了安全的铜墙铁壁。 四、因地制宜，搞好优质服务。在岗和居家静止，给供热服务提出了更高要求，由于服务人员流动受到限制，给供热服务带来了新问题，面对困难，各供热公司没有退缩犯怵，而是想尽办法，全力应对。一是提前布局，在静止前，各供热公司安排服务人员迅速分散到各个供热站和服务场所，就近服务保障，避免因流动限制影响供暖服务。二是要求居家静止的员工，在家待命，随时根据指令就近处置供暖设备出现的故障、用户电话反映的诉求和供暖管道漏水、开关阀门等问题。三是供热服务电话、网上客服人员认真接听用户的每一个诉求，及时督办处理，做到事事有着落、件件有回声，确保问题得到解决。四是部分居家静止职工，在保证安全的情况下，积极参加社区疫情防控志愿服务行动。 患难见真情，危难显担当。在这场形势严峻、不见硝烟的战场上，热电集团众志成城，共克时艰，全面保障安全生产，全力保障群众家中温度舒适，用实际行动支持全市的疫情防控行动，把“以人民为中心”理念落实到实际工作中，展现了国有企业职工敢打善战、勇于担当、无私奉献的优良作风，为疫情防控提供了有力的供暖保障。我们坚信有市委市政府的坚强领导，有全市人民的共同努力，一定能够战胜疫情，迎来威海美好的明天！ |
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