2023-2024年度供热收费通知
- 分类：公告通知
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2023-10-15 12:00
- 访问量：
【概要描述】威海热电集团有限公司冬季供热收费自2023年10月16日开始，供热收费价格均按上一年度标准执行，现将有关事宜通知如下：
2023-2024年度供热收费通知
【概要描述】威海热电集团有限公司冬季供热收费自2023年10月16日开始，供热收费价格均按上一年度标准执行，现将有关事宜通知如下：
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尊敬的辖区供热用户：
威海热电集团有限公司冬季供热收费自2023年10月16日开始，供热收费价格均按上一年度标准执行，现将有关事宜通知如下：
一、收费时间
2023年10月16日-11月30日（节假日不休）。
二、收费方式
（一）手机服务
1.扫描下方二维码，也可微信搜索“威海热电集团”加关注，绑定供暖用户卡后，可在线办理交费、电子发票、暖气报停、开通、过户申请等业务。
2.微信/支付宝扫描下方二维码，通过“生活缴费”交纳暖气费。此外，也可通过云闪付、云缴费APP、云缴费微信公众号、爱山东APP、国家政务服务平台生活缴费、中国银联APP办理交费业务。
（二）官网服务
登录威海热电集团官网www.whredian.cn，点击“交费入口”，按照提示完成网上查询、交费业务。
（三）自助交费机交费
我集团除了在各营业厅设置了自助交费机外，南郊公司还在林泉社区居委会设置了一台自助交费机，用户可持供暖用户卡完成交费。
（四）营业厅业务办理（中午不休息）
1.收费业务
用户持供暖用户卡到就近营业厅交费，支持现金、刷卡、微信/支付宝扫码等方式。
2.其他业务
用户可就近在热电营业厅办理的供暖业务有：开启、封堵、过户、修改用户资料等。
3.营业厅地址
（1）热电集团高区营业厅8:00-16:00（收费）：古寨西路152号（乘19路、41路等在热电厂站下车北走过十字路口。）
（2）张村营业厅8:30-15:30（收费）：白马义乌西广场（可乘48路、K5路公交车在度假区步行街站下车）。
（3）新力营业厅8:00-16:00（收费）：青岛中路72号（二热电岗红绿灯北70米路东，可乘1路、12路、41路、101路等公交车在长峰北站下车，北走约150米路东）。
（4）博通营业厅8:00-16:00（收费）：青岛南路221号（宋家洼高架桥北约50米路东，可乘坐1路、41路、101路等公交车在仁爱中医院下车）。
（5）南郊营业厅8:30-15:30（收费）：开元西路与202省道交界处（中国钓具之都商贸城对面，可乘118路公交车在南郊热电下车）。
（6）苘山营业厅8:30-15:30（收费）：温阳五期上海路45-8、-9号（可乘206路、209路公交车在苘山镇政府站点下车，正气路向西约1000米路南）。
（7）文登毓菁华营业厅8:00-15:30（收费）：环山东路甲10-10号、10-11号（毓菁华小区一期大门东侧，可乘4路、6路等公交车在毓菁华小区一期下车）。
（8）文登开发区营业厅8:00-15:30（收费）：海泰庄园14-1号（可乘5路公交车在海泰庄园下车）。
（五）银行代收点
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银行名称 |
缴费渠道 |
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银行柜台 |
手机银行APP |
网银 |
银行微信公众号 |
银行大厅自助终端 |
其他渠道 |
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威海商业银行 |
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工商银行 |
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光大银行 |
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威海农商银行 |
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日照银行 |
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建设银行 |
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建行生活里的悦生活缴费 |
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招商银行 |
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中国银行 |
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农业银行 |
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威海中信银行 |
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银联红色物业 |
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物业红色管家小程序 |
（六）临时收费点（8:30-15:30，中午休息）
1.初村收费地点：初村农商银行一楼；交费时间：10月17日——10月21日。
2.今年黄岚站、界石站、汪疃不设立临时收费点：用户凭供暖用户卡可到当地农商银行柜台办理交费业务，特殊情况可到就近营业厅办理。
三、注意事项
特殊业务办理：凡属以下情况，各银行网点不予办理暖气费收取业务，也不支持网上交费及微信交费，请到各相应公司的营业厅交费和办理业务：
1.与去年情况发生变化的，户内结构是阁楼、跃层、多层的用户以及商业网点。
2.公建单位用户。
3.欠费、拒收、申请退费的用户，办理换发票、发票作废、办卡业务的用户。
4.没有进行分户改造的老系统供热用户。
5.往年存在违规用热情况的用户。
6.需要修改收费信息的用户。
7.尚未测量收费面积的个人用户。
8.对新开发小区首次供暖的用户，由开发商统一到威海热电集团办理交费业务。
9.往年报停的用户，可在微信公众号办理暖气开启业务后交费，但不能到银行网点交费。
四、各区域24小时服务电话及供热范围
（一）高区24小时服务电话：0631-5196000
供热范围：高区，环翠区四方路以北、青岛北路以西区域，陶瓷路以北、新威路以东区域，张村镇，羊亭镇，临港区黄岚办事处，汪疃镇，文登区界石镇。
（二）经区24小时服务电话：0631-5966999
供热范围：经区，环翠区四方路以南、青岛北路以西区域，陶瓷路以南、新威路以东区域，嵩山办事处，温泉镇，桥头镇，临港区草庙子镇，蔄山镇，荣成好运角旅游度假区港西镇。
（三）文登24小时服务电话：0631-8258889
供热范围：综保区，文登区龙山路、马山路以东，虎山路以西区域。
威海热电集团有限公司
2023年10月15日
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0631-5196000 0631-5966999
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