各级党组织“不忘初心、牢记使命”主题教育成果展

　　自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，热电集团党委高度重视，紧紧围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”四个总体要求，深入贯彻落实中央、省委和市委关于开展主题教育的部署要求，统筹做好各项工作，全面推进主题教育走心走实走深。

　　一、聚焦主线抓学习 党员教育有深度

　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育学习过程中，集团党委及基层党组织广泛开展各类专题教育，不断加强对习近平新时代中国特色社会主义思想，扎扎实实推进主题教育。

　　(一) 组织全体党员参加主题教育党课

　　10月23日集团党委邀请中共威海市委党校经济学部主任王东普教授进行“‘不忘初心、牢记使命’充分发挥国企基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用”专题党课，激励基层党员干部始终“发扬大公无私、服从大局、艰苦奋斗、廉洁奉公”的精神，立足本职工作，带头深入基层，深入群众，解难题、攻难关、做奉献，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

　　(二)实地参观学习红色教育基地刘公岛

　　热电集团党委组织领导班子成员及下属公司主要负责人参加集团党委组织的“忆民族筑梦历史 牢记初心与使命”革命传统教育专题活动，前往党性教育基地刘公岛参观学习，并围绕“理想信念、党性修养、党的政治建设”三个专题，结合参观体会分组交流研讨。通过重温那段波澜壮阔、可歌可泣的峥嵘岁月，感受红色爱国主义精神。领导干部思想上受到了爱国主义教育的深刻洗礼，党性修养得到实践磨炼，理想信念更加坚定，并表示要弘扬艰苦奋斗的优良传统，传承红色基因，把主题教育活动成果带到供热工作中去。

　　(三)组织开展“干部讲党课”活动

　　集团党委领导班子成员、各下属单位党组织书记、各党支部书记结合“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，立足自身工作实际和工作职责，精心准备课件为各支部讲党课，就开展主题教育以来的所感所获与基层党员同志深入交流，倾听党员心声。集团党委书记汤海文同志进行了以《在四个维度深入理解和认真落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的总要求》为题的专题党课授课，就主题教育开展以来，集团上下坚决贯彻党中央决策和市委市政府安排部署，牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，结合吸收合并三保实际，分层分类开展主题教育，取得了初步成效;分享了学习体会和初心感悟、指出了差距和不足、明确了下一步大的工作思路和举措。整个主题教育期间党委班子成员和党支部书记已完成42次讲党课。

　　(四)继续依托“三会一课”开展专题学习研讨

　　一是各党支部按照支部学习计划，认真开展集体学习和个人自学，重点结合自身实际学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《“不忘初心、牢记使命”优秀共产党员先进事迹选编》及党章党规。二是继续扎实开展先进典型教育，引导广大党员干部向先进看齐。通过观看“灯塔大课堂”、《喜盈代村》、《我和我的祖国》、学习“最美奋斗者”王传喜的个人先进事迹，不仅丰富了“不忘初心、牢记使命”主题教育学习形式，而且被优秀共产党员的信念坚定、对党忠诚、担当作为、心系群众的高尚情怀深深打动。广大党员纷纷表示在今后的工作中要脚踏实地、争当先进，为推动企业高质量发展贡献力量。整个主题教育期间各党支部共计开展153次专题学习研讨，使全体党员理想信念更加坚定，责任感和使命感显著增强，党员先锋引领作用明显提升，对标榜样担当作为的主动性、积极性彰显。

　　(五)深入贯彻落实“三重三亮”、 开展进社区共建活动

　　深入学习贯彻执行“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中的“三重三亮”要求，重温入党誓词、重忆入党经历、重问入党初心，亮党员身份，亮工作标准、亮担当作为，鼓励各位党员同志结合自己的实际工作和岗位特点，做到“三重三亮”，工作时佩戴党徵、党员先锋岗桌牌放在办公桌醒目的地方，明确职责，敢于提当，切实起到先锋模范作用。

　　1.各支部组织全体党员到实地参观“树山印记”纪念馆和树山书屋，聆听现场解说及观看“齐鲁楷模”殷树山事迹宣传片。在职党员和近三年来新发展的党员代表分别回忆讲述自己的入党初心和入党经历，交流分享不同时期砥砺前行、奋发向上的心路历程。党员们感受到殷树山对党的赤诚，对群众的无私奉献，用自己的行动，践行了“不忘初心 牢记使命”的含义。

　　2. 第一、二、三党支部联系寨北社区居委会，组织全体党员到社区参加志愿服务，协助寨北社区参与市容清洁工作。通过参加志愿服务亮党员身份、亮工作标准、亮担当作为，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥党员先锋模范作用，树立党员良好形象，获得社区居民的一致好评。

　　3. 合源设计院联合党支部联合九龙湾社区党总支和社区双报到党支部的党员代表，共同开展“不忘初心、牢记使命”系列活动之“我爱我家•碧海蓝天”绿色环保公益行志愿服务。

　　4. 渤海安装党支部结合“不忘初心、牢记使命”教育，与共建单位福源社区开展共建活动，义务开展暖气维修服务。对福源社区党群服务中心、社区幼儿园进行了全面的维修检查，帮助解决了多处暖气设施年久失修等问题，得到了社区居民、社区工作人员的一致好评，进一步提升了热电人“快、准、优”服务品牌形象。

　　各党支部结合党员进社区共建活动共计21次，走访群众了解居民心声和需要帮助解决的问题，为社区居民提供精准服务、切实为居民办实事，与社区联合共同助力建设精致威海，全力助力城市区域党建纵深发展，切实发挥党员队伍的先锋模范作用。

　　(五)创新主题教育学习新渠道、开展特色主题教育工作

　　各党支部将“不忘初心、牢记使命”主题教育应知应会知识题库400道发放给每名党员，要求每名党员将知识点存储在手机里，利用空闲时间熟悉背诵，同时要求以部门为单位，党员之间随机互相抽背提问，利用考试系统进行模拟，不断提高学习兴趣和记忆效率，做到熟记于心。

　　为凸显主题教育工作成果，全体人员学习效果更加入脑更加深刻，针对主题教育知识测试工作，南郊生产党支部思路开阔，精意覃思工作要点，充分利用网络资源，利用微信小程序将测试题大纲制作成考试格式，让全体党员参与模拟，强化记忆，这种新颖的方式使主题教育培训工作达到最佳效果，避免了枯燥的学习气氛，使学习教育工作事半功倍，确保知识点入脑入心。

　　二、广开言路抓调研 查找问题抓整改

　　按照“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，集团党委和主题教育领导小组“内向追问”，解决员工思想和实际问题。

　　(一)开展问卷调查

　　结合集团公司重组实际，在全集团范围内开展“员工问卷调查”，广泛查摆问题，征求意见建议，共计发放调查问卷3300余份，收回问卷3060份，收到意见建议1514条，并将所收到的意见建议进行分类汇总，涉及生产技术与安全方面492条意见建议全部下发各相关部门，安排专人负责全面落实;其他涉及行政、后勤服务等方面问题相关部门拿出整改建议，结合重组管控进度，稳步推进实施。

　　(二)深入开展调研

　　各级领导班子成员及各党支部书记紧紧围绕“切口要小、挖掘要深、分析要透、效果要好”的调研要求，结合自身职能，聚焦党的建设、基层党建、集团公司中心工作、为民服务解难题，与着眼查找自身问题和解决实际问题相结合，立足主责主业和当前正在做的事，制定了有针对性的调研方案。10月份，按计划带着思考、带着调研题目，沉到一线高质量开展“蹲点式”调查研究，形成了有血有肉、符合实际的调研报告，为落实整改、解决实际问题找准了“病因”、开好了“药方”。

　　(三)深刻检视问题

　　围绕“11个专项”“18个是否”，对照党章党规深刻检视问题，集团党委共计列出31条问题清单，确定了具体的整改目标与措施，结合集团重组管控进度，定时间定人员，全面落实整改，目前已完成整改落实10项。各基层党组织也结合各自实际，定目标定措施，盯住改，限期改，确保一件件落实。

　　(四)开展专项整治

　　对贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署置若罔、应付了事、弄虚作假、阳奉阴违，干事创业精气神不够、患得患失、不担当不作为等11个方面问题，开展专项整治，建立《威海热电集团“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治问题整改台账》，实行销号管理。

　　三、补齐短板抓落实 为民服务解难题

　　守初心、担使命，关键是在担当作为，在狠抓落实上。集团党委围绕党的建设、基层党建、集团公司中心任务以及群众关切的热点问题，带着思考，带着调研题目，对发现的问题，即知即改，立行立改，实现学习教育、调查研究、检视问题、整改落实有机融合，一体推进。

　　(一)节能减排，强化设备技术改造

　　为更好地落实新旧动能转换和绿色发展理念，大力开展设备技术改造和节能降耗，加强锅炉燃烧调整，通过蒸汽倒送暖炉暖机，缩短锅炉启动时间，减少锅炉稳燃用油，提高锅炉燃烧效率，确保锅炉烟气排放各项指标日均值达到超低排放标准且稳定经济运行。

　　(二)拓宽缴费渠道，为居民提供更便捷服务

　　针对往年居民供暖交费渠道少，交费周期比较集中，交费时间长的问题，一是进一步拓宽交费渠道，在原有营业厅、签约银行收费的基础上开通网银、微信、支付宝、手机APP等方式，极大方便百姓交费。同时，微信公众号还支持采暖报停、阁楼暖气封堵、供暖开通等业务办理，极大解决了居民到服务大厅排长队办业务的麻烦。二是针对居民供暖交费业务不能同城办理的问题，结合集团公司吸收合并实际，对相关业务先期开通同城通办，积极解决达到同城通办方便居民，切实为民办实事。

　　(三)成立应急服务队，积极应对用热高峰

　　一是为应对用热高峰出现维修不及时问题，各公司专门成立应急服务小分队，在供热高峰时段，一旦出现用户报修量大，服务跟不上的情况，立即派应急服务小分队进驻报修量大的小区，开展面对面服务，及时为用户解决和排除问题，确保及时用热。二是依托党员社区双报道和专业特长，成立了党员志愿服务队，开展“供热服务进社区”活动，为社区提供精准服务、为居民办实事，与社区联合共同助力建设精致威海，全力助力城市区域党建纵深发展，切实发挥党员队伍的先锋模范作用。

　　1.第四党支部理论联系实际的把"不忘初心、牢记使命"主题教育活动，落脚到服务百姓供热工作上，以支部带动深入张村莱海社区、华锦社区搭建服务平台，听取群众供暖服务需求，解决老百姓供暖实际问题，落实主题教育总要求，提高全心全意为人民服务意识，强化供暖优质服务水平。

　　2.博通行政支部组织全体党员开展“供暖服务进社区”主题党日活动。党员干部带头入户，提醒居民上水时的注意事项，指导居民辨别和处理常见暖气故障，切实增强了广大人民群众的获得感、幸福感，认真落实了“不忘初心、牢记使命”的主题教育要求，使党员与群众紧密联系起来。

　　3.科技新城第一党支部将“不忘初心、牢记使命”主题教育融会到思想中，落实到行动上。组织党员到初村镇冢子庄村开展“供暖服务进社区”，与村委书记、居民代表进行面对面互动交流，发放供热宣传册，提高了用户对供热管理办法、供热常识的普及意识。党员们来到凯程佳苑小区，走进居民家中检查用热设施，家住公寓楼的居民反映家中供暖温度不佳，支部第一时间联系初村供热站房展开入户检修，用专业优质的服务标准，为居民送去我们热电集团的温心、周到的服务。

　　4.科技新城第二党支部组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“三重三亮”主题党日活动，广泛开展交流研讨。组织党员走进初村镇驻地、西石岭社区张贴供热上水和收费通知，以及解答上水注意事项、初村收费等相关问题，用实际行动践行“三重三亮”活动。

　　5.机关联合党支部、新力分公司党总支联合竹岛街道办事处开园社区党总支，走进社区共同开展“守初心 担使命 为民服务解供暖问题”主题活动。广大党员切实践行党员初心与使命，充分发挥党员作用，方便了社区居民更好地了解用热常识及缴费方式，为进一步提高供热服务水平、提升住建形象，营造和谐、良好的供热环境起到了一定的推动作用。

　　(四)转思维强考核，提升百姓满意度

　　针对供暖服务中的不足，坚定信念、应难而上、主动担责，加强智慧热网建设，以科技手段增强百姓用暖的“舒适感”、“满意度”。转变思维、换位思考，重新制定供暖考核和培训计划，进一步转变工作作风，落实听、看、讲、修、留和电话回访的入户服务“5+1+X”工作法，注重服务中“讲”的环节给百姓普及了供暖常识;服务后“留”电话的环节打了“家”与“企”的“零”距离，温馨的回访工作更是不断提升着热电为民服务的温度。党员带头以“你家就是我家，对待百姓如同对待父母”的服务态度，打造供暖服务的“保姆”模式，提高为民供暖优质服务水平，切实扛起民生供暖工作的岗位职责，不断的提高百姓用暖的获得感、幸福感、安全感。

     威海热电集团将以热电人不怕苦不怕累的精神,积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育从“动员部署会”到“支部书记轮训会”再到“党委成员下基层讲党课”，从各级党组织“个人自学+集体学习研讨”到“三重三亮+检视查摆”，再到“调研走访+整改落实”，贯穿“守初心、担使命、找差距、抓落实”12字总要求，深入总结运用这次主题教育的成功经验和做法，以党章为根本，建立不忘初心、牢记使命的制度，形成长效机制。同时实现安全平稳供热，为千家万户享受温暖的供热服务做好充分细致准备，在岗位上以实际行动践行初心与使命建设。